06 Ноября 2024
Безопасность финансовых услуг: опрос клиентов банков
Например, ответить, с какими видами кибермошенничества сталкивались за последний год, пострадали или нет от действий злоумышленников, как кредитные организации информировали клиентов о правилах безопасного финансового поведения.
Опрос анонимный и займёт всего несколько минут на официальном сайте Банка России https://www.cbr.ru/information_security/anketa/.
Банк России ежегодно проводит «Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг», исследование продлится до 24 ноября включительно. Результаты опроса будут опубликованы на сайте регулятора, а также учтены в работе с поднадзорными организациями.